🔹 Requisitos:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con sus accesorios.
En caso de falla o error, deberás enviarnos fotos y una breve descripción del problema a nuestro email de contacto.
🔹 Productos nacionales:
El cambio o devolución se gestiona directamente con nuestros proveedores locales. Te asistiremos durante todo el proceso para que sea ágil y claro.
🔹 Productos internacionales:
Debido a la logística y tiempos de envío, las devoluciones de productos enviados desde el exterior solo se aceptan si el artículo llegó dañado o incorrecto. No realizamos reembolsos por demoras atribuibles al correo internacional o aduana.
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