Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago para productos nacionales, para compras internacionales la demora es de entre 30 a 60 días dependiendo del producto.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si recibís un producto con falla de fábrica o distinto al solicitado, contás con 7 días corridos desde la recepción para solicitar un cambio o devolución.
¿Desde dónde se envían los productos?
Los productos pueden despacharse desde distintos centros logísticos del país, según disponibilidad y tipo de producto.
🔹 Requisitos:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con sus accesorios.
En caso de falla o error, deberás enviarnos fotos y una breve descripción del problema a nuestro email de contacto.
🔹 Productos nacionales:
El cambio o devolución se gestiona directamente con nuestros proveedores locales. Te asistiremos durante todo el proceso para que sea ágil y claro.
🔹 Productos internacionales:
Debido a la logística y tiempos de envío, las devoluciones de productos enviados desde el exterior solo se aceptan si el artículo llegó dañado o incorrecto. No realizamos reembolsos por demoras atribuibles al correo internacional o aduana.
📩 Para iniciar un reclamo, escribinos a: [email protected]
indicando número de pedido y detalle del inconveniente.
